СЕРВИС
Ваш успех и наша поддержка: общение Кетерисе к сотрудничеству.
В Кетерисе наши обещания начинаются с момента ввода проекта в эксплуатацию. Мы верим, что успех проекта заключается не только в своевременной поставке, но и в десятилетиях его надежной и эффективной эксплуатации. Поэтому мы создали комплексную и инициативную сеть обслуживания и поддержки, стремясь стать вашим долгосрочным партнером в области характеристик и производительности.
Техническая поддержка
Техническая поддержка в течение всего срока службы: руководство монтажом и поддержка запуска; удаленная диагностика 7X24 часа в сутки; регулярные проверки и профилактическое обслуживание.
Услуги по обучению
свои автономные возможности: стандартизированные учебные курсы; индивидуальное обучение на месте; онлайн-база знаний и лекции экспертов.
Сеть послепродажного обслуживания
Присутствие на месте с глобальным расположением: региональные склады запасных частей; сертифицированные партнеры по техническому обслуживанию на местах; соглашения об уровне обслуживания.
Мы являемся не просто поставщиками, но и вашими партнерами в стремлении к превосходным достижениям